Получатель финансовой услуги вправе обратиться в Службу финансового уполномоченного, в соответствии со статьями 15-19 Федерального закона от 04.06.2018 года №123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" (собрание законодательства Российской Федерации, 2018, №24, ст. 3390)